Santos, 25/04/2010
Cotidiano
A melhor secretária do lar
Mariana Benjamim
Ter alguém para cuidar dos afazeres domésticos é muito bom, mas achar a pessoa certa pode ser mais difícil do que se imagina. Mais do que contratar uma empregada, você estará dividindo a intimidade da sua família com outra pessoa, e abrindo as portas de casa para uma completa estranha.
Para não enfrentar um perrengue depois de ter feito a contratação é melhor levar em consideração características pessoais, experiências antigas e até mesmo antecedentes criminais.
A primeira coisa a ser feita é checar as informações pessoais, como RG, CPF e comprovante de residência, explica Raquel Villaron Mendes Sammarco, uma das sócias da K - Home, empresa de Santos especializada em recrutar e capacitar pessoas para trabalharem em casas de família. "Feito isso, o futuro empregador deve pedir a carteira de trabalho do candidato para checar seus últimos empregos, saber como era seu comportamento e quais tipos de tarefas ele fazia", explica.
Ter conhecimento das antigas tarefas do candidato é fundamental para descobrir se o perfil dele é o que o contratante busca. Isto porque algumas empregadas domésticas podem ser excelentes cozinheiras, mas péssimas passadeiras. Então, conversar com o antigo patrão será esclarecedor, assim como conversar com o próprio candidato. Raquel acredita que, como em qualquer outra profissão, a comunicação é de grande valia. "Se o contratante conversa com o entrevistado e explica quais tarefas serão designadas a ele, fica mais fácil descobrir se ele serve. Além do que, a empregada em potencial pode dizer o que sabe fazer, o que não sabe, e o que está disposta a aprender", afirma. É claro que para que isso funcione a honestidade e o bom senso precisam ser adotados por ambos.
Determinadas atitudes da pessoa durante a entrevista também têm poder de influenciar a decisão do contratante. Raquel diz para analisar como ela se apresenta. Se estiver com um aspecto limpo, como cabelo e roupas limpas, a impressão que ficará é de que ela é uma pessoa higiênica e zelosa e provavelmente agirá da mesma forma na casa onde for trabalhar.
Segundo ela, quando alguém procura sua empresa para contratar uma empregada, as exigências são quase sempre as mesmas: ter compromisso com o trabalho, não atrasar para chegar e transparecer confiança. A discrição também é uma das virtudes fundamentais, pois a empregada doméstica presencia grande parte da intimidade da família para qual trabalha e por isso não é conveniente que ela saia fofocando o que presencia. "Além de tudo isso que eu citei, existe algo imprescindível. O bom humor! Por mais que seja difícil e que a empregada tenha seus próprios problemas, nenhum patrão quer uma empregada que esteja sempre de cara feia. Uma vez ou outra, não tem problema, mas mau humor constante não dá", diz.
Mas, se quem vai contratar alguém para trabalhar em sua casa tem que tomar tais providencias, quem vai se candidatar a tal vaga também precisa ter capacitação para a função.
"É importante que as empregadas domésticas compreendam o seu valor. Muitas vezes elas são responsáveis por todo o funcionamento da casa, pois marido e esposa passam o dia todo fora. Se elas forem capacitadas podem conseguir um salário até maior se tivessem feito faculdade", afirma Raquel.
Para que o reconhecimento venha é preciso que a empregada saiba fazer bem o seu serviço. Tenha noção de quais os produtos são mais indicados para limpar diferentes materiais, como madeira, granito e vidro. Consiga arrumar a cama direito, assim como os armários e gavetas. Saiba higienizar a cozinha e o banheiro sem que fiquem germes e bactérias dando sopa por lá. E que, se necessário, saiba cozinhar e tenha ideias do que fazer para o almoço ou para o jantar, para oferecer como sugestão à patroa quando esta estiver sem inspiração. Raquel faz questão de ressaltar que não é necessário fazer pratos mirabolantes, apenas uma comida bem temperada, boa de saborear.
A K-Home de Santos oferece um curso nos dias 6 e 7 de maio em que ensinará todas as técnicas necessárias para se dar bem na profissão. O curso é gratuito e voltado para as pessoas que estão desempregadas ou começando agora. Para se inscrever as candidatas devem ir pessoalmente à Rua Euclides da Cunha,11 sala 502 e comprovar que está desempregada, ou que não tem registro em carteira.

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